IMS Qualité met en eouvre une méthodologie de Plan d'Assurance Qualité pour afin de produire :

* Des statistiques

* Un recensement des incidents

* Le respect des engagements

* La satisfaction clients...

IMS Qualité, c'est une structure et des équipes techniques au service de nos clients.

* Une base logistique

* Une plateforme d'intégration

* Un centre d'appel "Hotline" et un Help-Desk

* Un centre d'infogérance

Spécialisée sur le marché des commerces (distribution, magasins, ...) IMS Qualité propose une organisation et des méthodes permettant l'industrialisation de toutes les activités de services liées aux infrastructures informatiques spécifiques des points de vente.

Elle propose également une large gamme de prestations allant du conseil à la prise en charge complète des infrastructures.

IMS Qualité intervient sur tous les matériels des grands fabricants de matériels RETAIL :

WINCOR- NIxDORF, IBM, NCR,EPSON, DIGIPOS, INGENICO, MONELYNE etc..

Délais d'intervention sur site avec garantie de remise en route d'exploitation :

4h / 8h / J+1 / etc ... du lundi au samedi possibilité le dimanche et 24h/24.